• le Guichet national des démarches administratives digitalisées est disponible sur le lien :https://new.service-public.gouv.tg/. Ce guichet centralise l’ensemble des offres de services du ministère et de ses services extérieurs qui portent sur dix (10) démarches administratives relevant des directions centrales du MAECIATE et de ses entités sous tutelle, ainsi que sur six (06) services consulaires et le registre des Togolais de l’extérieur ;
• le e-Service du MAECIATE est disponible sur le lien : https://e-services.diplomatie.gouv.tg/. Cette plateforme est dédiée aux Togolais de l’extérieur. Elle leur permet d’accéder spécifiquement aux six (06) services consulaires et de s’inscrire au registre des Togolais de l’extérieur. 

Ces plateformes offrent un environnement numérique moderne, sécurisé et accessible, permettant aux usagers d’effectuer leurs démarches administratives en ligne, de suivre l’évolution de leurs dossiers en temps réel et de bénéficier d’un parcours simplifié, tout en garantissant la protection et la confidentialité de leurs données personnelles.

Cette initiative s’inscrit dans le cadre du Programme de digitalisation accélérée des administrations publiques (PDAAP), qui vise à moderniser les services publics, simplifier les procédures administratives et améliorer durablement l’accès des citoyens aux prestations de l’administration.

Dix démarches administratives et six services consulaires accessibles sur le Guichet national.

À compter du 01/10/ 2026, le Guichet national donnera accès à l’ensemble des démarches suivantes :

Démarches administratives relevant des directions centrales du MAECIATE et de ses entités sous tutelle :

1. Demande d’attribution de plaques d’immatriculation diplomatiques ;
2. Demande de carte diplomatique ;
3. Demande de titre d’accès à l’aéroport ;
4. Demande d’attestation de visa de courtoisie ;
5. Saisine et règlement des différends impliquant une institution à caractère diplomatique ;
6. Demande d’accompagnement de projet d’investissement de la diaspora ;
7. Demande de légalisation des actes pour usage à l’étranger ;
8. Demande d’admission en franchise ;
9. Demande de soutien aux partenaires de la Commission nationale de la Francophonie ;
10. Demande d’autorisation de vente d’un véhicule immatriculé sous plaque diplomatique ou appartenant à une organisation internationale.

Services consulaires :

1. Légalisation et certification de documents ;
2. Demande de carte consulaire ;
3. Délivrance d’acte de naissance ;
4. Établissement d’acte de mariage ;
5. Demande de laissez-passer ;
6. Autorisation de transfert de dépouille mortelle.

Six (06) services consulaires et le registre des Togolais de l’extérieur disponibles sur le e-Service

Le e-Service du MAECIATE conserve son rôle de plateforme dédiée aux Togolais établis à l’étranger. Il ouvre l’accès, à compter du 01/10/2026, aux six mêmes services consulaires dématérialisés listés ci-dessus, ainsi qu’au registre des Togolais de l’extérieur.

Ce registre est une base de données, tenu par le MAECIATE qui recense l’ensemble des ressortissants togolais résidant à l’étranger, par pays de résidence et par circonscription consulaire. Il constitue, pour l’État togolais et ses missions diplomatiques, l’outil de référence pour connaître sa diaspora, communiquer avec elle, organiser sa protection consulaire et éclairer les politiques publiques qui lui sont destinées.

Grâce à cette double fonctionnalité, accès aux services consulaires et inscription au registre, le e-Service du MAECIATE se positionne comme un outil essentiel de proximité numérique entre l’État togolais et sa diaspora.

Assistance aux usagers

Afin d’accompagner les utilisateurs dans leurs démarches, un dispositif d’assistance est mis à leur disposition :

• le chatbot S’NAM, intégré au Guichet national, pour une assistance en temps réel ;
• l’adresse électronique : support@servicepublic.tg ;
• le numéro de téléphone : +228 22 23 95 10.

Le ministère des Affaires étrangères, de la coopération, de l’intégration africaine et des Togolais de l’extérieur réaffirme son engagement à poursuivre la modernisation de ses services afin d’offrir aux citoyens et aux Togolais de l’extérieur des prestations publiques toujours plus accessibles, efficaces, transparentes et adaptées aux exigences de l’administration numérique.

  Lomé, le 01/1/2026

Cette mission s’inscrit dans le cadre des efforts déployés par l’Ambassade pour promouvoir les opportunités d’investissement au Togo, renforcer les relations économiques entre les deux pays et encourager le développement de partenariats durables entre les opérateurs économiques togolais et turcs.

Au cours de cette mission, la délégation a visité tour a tour la société Önallar, l’usine de tracteurs Tümosan, l’Association des hommes d’affaires de Konya (KONIAD), l’Association des exportateurs de Konya (KONİB) ainsi que la section de Konya de l’Association des industriels et hommes d’affaires indépendants (MÜSİAD Konya).

Visite de la société Önallar

La première étape de la mission a conduit la délégation à la société Önallar Tarım Makineleri, entreprise fondée en 1973 et spécialisée dans la conception et la fabrication de matériels de pulvérisation agricole. Reconnue comme l’un des principaux fabricants turcs de pulvérisateurs agricoles, l’entreprise dispose d’installations modernes regroupant notamment des unités de soudure, d’usinage, de tôlerie, de fabrication de réservoirs en plastique et de montage mécanique. Elle produit une large gamme d’équipements destinés aux cultures de plein champ et aux vergers, exportés dans de nombreux pays. Au cours de la visite, les responsables de l’entreprise ont présenté à la délégation les différentes étapes du processus de fabrication, les technologies utilisées ainsi que leur politique de recherche, d’innovation et de qualité. Les échanges ont également porté sur les perspectives de coopération avec le Togo dans le domaine de la mécanisation agricole, notamment en matière de fourniture d’équipements adaptés aux besoins des producteurs togolais, de transfert de savoir-faire et de développement de partenariats industriels

Rencontre avec la KONIAD

À la KONIAD, la délégation a eu une séance de travail avec les responsables de l’association et plusieurs chefs d’entreprise de la région. Les échanges ont porté sur le renforcement des relations économiques entre le Togo et la Türkiye ainsi que sur les opportunités d’investissement offertes par le Togo. La délégation a présenté les principaux atouts du pays, notamment sa stabilité, sa position stratégique en Afrique de l’Ouest et les réformes entreprises pour améliorer le climat des affaires.

Visite de l’usine Tümosan

La délégation s’est ensuite rendue à l’usine Tümosan, l’un des principaux constructeurs turcs de tracteurs et de moteurs. Cette visite a permis de découvrir les chaînes de production, les procédés de fabrication ainsi que les innovations développées par l’entreprise. Les discussions ont porté sur les perspectives de partenariat dans le domaine des équipements agricoles et sur les opportunités de collaboration susceptibles d’accompagner les ambitions du Togo en matière de modernisation de son agriculture.

Rencontre avec la KONİB

La visite à la KONİB a été l’occasion d’échanger avec les responsables de l’association sur les perspectives de développement des relations commerciales entre les deux pays. Les discussions ont porté sur les possibilités d’accroître les échanges commerciaux, de promouvoir les exportations et de favoriser les contacts entre les opérateurs économiques togolais et turcs.

Rencontre avec la MÜSİAD Konya

La mission s’est achevée par une rencontre avec les membres de la MÜSİAD Konya. À cette occasion, une présentation de la République Togolaise a été faite devant les entrepreneurs et investisseurs présents. Cette présentation a mis en exergue les opportunités d’investissement qu’offre le Togo dans plusieurs secteurs prioritaires, notamment l’agriculture, l’agro-industrie, la logistique, les infrastructures et les énergies renouvelables. Les échanges qui ont suivi ont permis d’identifier plusieurs pistes de coopération et ont confirmé l’intérêt des milieux d’affaires de Konya pour le marché togolais.

Cette mission économique a permis de consolider les relations entre l’Ambassade de la République Togolaise en République de Türkiye et les principaux acteurs économiques de la province de Konya. Elle témoigne de la volonté du Togo de renforcer son partenariat avec la Türkiye et de promouvoir les opportunités d’investissement et de coopération au bénéfice des deux pays.

Au cours de cette rencontre, l’auteur a procédé à la remise officielle d’un exemplaire de son livre à Monsieur le Chargé d’Affaires a.i., S.E. M. Simplice Atché TINTA, et a présenté les principales réflexions développées dans cet ouvrage consacré aux défis psychologiques, identitaires et sociaux auxquels est confrontée une partie de la jeunesse africaine dans un contexte marqué par les profondes mutations technologiques et sociétales.

Les échanges ont également permis d’aborder les enjeux liés à l’éducation, à l’insertion professionnelle, à l’influence des réseaux sociaux ainsi qu’à la participation des jeunes au développement de leurs communautés.

Monsieur le Chargé d’Affaires a.i. a salué cette prouesse intellectuelle qui contribue à enrichir la réflexion sur les problématiques contemporaines touchant la jeunesse africaine et a encouragé l’auteur à poursuivre ses travaux de recherche et d’écriture.

L’Ambassade félicite M. Faroukou Mintoiba pour cette contribution au rayonnement de la pensée togolaise et lui souhaite plein succès dans la diffusion de son ouvrage.

Après les échanges de civilités, le porte-parole de la délégation, en la personne de M. Nafiou OURO-GNAOU, a déclaré que l’objectif de cette visite de courtoisie s’inscrit dans une tradition pour l’association de maintenir le contact avec la Représentation du Togo en Turquie. Cependant, étant donné qu’un nouveau Chef de Mission est arrivé, il fallait que le bureau, représentant l’ensemble des étudiants Togolais en Turquie, vienne lui souhaiter, non seulement la bienvenue, mais aussi la réussite de sa lourde mission.

Cette rencontre a été aussi l’occasion pour le bureau de l’association de faire part au Chef de Mission et aux autres membres du personnel de l’ambassade, des difficultés qui minent le bon fonctionnement de l’association. Ce point a fait l’objet d’échanges fructueux. Tour à tour, le Chargé d’Affaires et ses collaborateurs ont prodigué d’utiles conseils aux étudiants sur les stratégies à mener pour redynamiser l’association qui est cadre du vivre ensemble pour chaque communauté d’intérêts. C’est après ces échanges que la séance a pris fin dans une ambiance conviviale.

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En marge des consultations politiques bilatérale entre les ministères des affaires étrangères de la République de Türkiye et de la République Togolaise, le Secrétaire général monsieur SALIFOU a eu plusieurs audiences à savoir :
1- l’Agence gouvernementale turque de Coopération et de Développement (TIKA), pour une mise en œuvre des projets de développement. La rencontre s’est déroulée avec le Vice-président monsieur Rahman Nurdun.

2- le YTB, cadre par excellence de coopération dans les domaines de l’éducation, de la culture et des échanges académiques avec la Türkiye

3- Audience avec le Vice-président de la Fondation Maarif de Türkiye, Monsieur Mahmut Mustafa Ozdil, Fondation qui œuvre dans la promotion de l’éducation et de la culture turques au Togo, permettant ainsi à créer des ponts solides entre nos deux nations.